# Смело

> Смело — CSMS для зарядных станций: OCPP, оплата, тарифы, без ежемесячной подписки.

**Что это.** Смело — облачная CSMS (Charging Station Management System) / CPMS, система управления зарядными станциями для электромобилей. Платформа связывает станции с облаком по протоколу OCPP, ведёт сессии зарядки, телеметрию, статусы коннекторов, тарифы, приём оплаты от водителей и финансовый учёт владельца. Свой сервер не нужен: станция выходит в интернет и подключается по адресу OCPP, полное подключение занимает около 5 минут.

**Для кого.** Владельцы зарядных станций и сетей, операторы ЭЗС, управляющие компании и девелоперы (паркинги ЖК), установщики и монтажные бригады, сервисные компании, производители ЭЗС, партнёры, автопарки и такси, лизинговые флоты, водители электромобилей.

**Что умеет.** Подключение станций по OCPP 1.6 / 2.0.1 / 2.1; статусы коннекторов (свободен, подготовка, идёт зарядка, неисправен, недоступен, не в сети); удалённые команды (перезапуск, включение, выключение, разблокировка разъёма); сессии и отчёты по выручке, себестоимости и прибыли; тарифы по энергии, времени, фиксированной части и периоду ожидания; приём оплаты картой и через СБП (Ozon Pay, ЮKassa) с деньгами напрямую на счёт владельца; роли и доступы, клиентские организации, партнёрские начисления.

**Ключевое.** Без ежемесячной подписки: до 3 активных станций — 0 ₽ доплаты; с 4-й станции — 1,00 ₽ за каждый кВт⋅ч по всем станциям; приём оплаты — 8 % с оплаченной сессии. Водитель заряжается по QR без приложения.

Полные тексты всех страниц и FAQ: [llms-full.txt](https://smelo.org/llms-full.txt)

Организация: Смело · Сайт: https://smelo.org/ · Язык: ru-RU · Тема: система управления зарядными станциями (CSMS, CPMS), OCPP 1.6/2.0.1/2.1, приём оплаты (Ozon Pay, ЮKassa), телеметрия, тарифы, финансы.

## Определение

- Смело — облачная CSMS (Charging Station Management System, система управления зарядными станциями): связывает станции по OCPP, ведёт сессии, телеметрию, тарифы и приём оплаты.
- Свой сервер не нужен: станция подключается по адресу OCPP через интернет.
- Роли: владелец станции, оператор сети, управляющая компания, клиентская организация (автопарк), сервис, партнёр, водитель.

## Ключевые факты

- Фиксированной ежемесячной абонентской платы нет.
- Старт: до 3 активных станций, 0 ₽ доплаты. С 4 станций: 1,00 ₽ за каждый кВт⋅ч по всем станциям, включая первые три.
- Приём оплаты от водителей: 8 % с оплаченной сессии (комиссия списывается с внутреннего баланса, не из платежа).
- Деньги водителя идут напрямую на счёт владельца (Ozon Pay / ЮKassa); Смело не хранит средства водителя.
- Водитель заряжается без приложения: QR → коннектор → карта/СБП.
- Самостоятельное подключение ~5 минут: аккаунт → адрес OCPP → тариф → QR.
- Поддержка OCPP 1.6, 2.0.1, 2.1; облачная CSMS, без своего сервера.
- Модель: организация → площадка → станция → коннектор.

## Разделы
- [OCPP для зарядных станций: протокол 1.6, 2.0.1 и 2.1 | Смело](https://smelo.org/ocpp.html): Что такое OCPP: открытый протокол связи зарядной станции с системой управления, версии 1.6, 2.0.1 и 2.1, чем отличаются и как подключить станцию по OCPP за 5 минут.
- [Бизнес на зарядной станции: свой тариф за кВт⋅ч | Смело](https://smelo.org/owners.html): Бизнес на зарядной станции: OCPP, свой тариф за кВт⋅ч, оплата на счёт организации. До 3 станций без доплаты, приём оплаты 8 % с сессии.
- [Зарядка в паркинге ЖК: RFID и доступ по email — Смело](https://smelo.org/homes.html): Зарядка в паркинге ЖК: RFID-идентификатор или доступ по email жителя, гостевой доступ без приложения, отчёты по сессиям. До 3 станций без доплаты.
- [Калькулятор окупаемости зарядной станции | Смело](https://smelo.org/calculator.html): Калькулятор окупаемости зарядной станции для бизнеса: доход и расходы, срок возврата вложений, сценарии точек. Как устроен бизнес на зарядных станциях.
- [Партнёрам Смело: начисления за эксплуатацию станций](https://smelo.org/partners.html): Установщики, сервисные компании и производители получают начисления, пока подключённые станции принимают оплату. Подключение занимает около 5 минут.
- [Политика конфиденциальности — Смело](https://smelo.org/privacy.html): Политика конфиденциальности Смело: какие данные собираем, как работает Яндекс.Метрика, какие бывают cookie, права субъекта по 152-ФЗ и как отключить аналитику.
- [Приложение для зарядной станции: зарядка по QR | Смело](https://smelo.org/drivers.html): Приложение для зарядной станции необязательно: QR открывает страницу станции, коннектор выбирают и оплачивают картой или через СБП. Остаток вернётся.
- [Производителям ЭЗС: OCPP-платформа и парк станций Смело](https://smelo.org/manufacturers.html): Подключите линейку станций к Смело по OCPP 1.6, 2.0.1 и 2.1: парк со статусами, сессии, телеметрия и партнёрские начисления производителя.
- [Сервисным компаниям: телеметрия станций и удалённые команды | Смело](https://smelo.org/service.html): Перепривязка станции к своей зоне: статусы коннекторов, телеметрия, история сессий. Удалённо доступны перезапуск, включение и выключение.
- [Система управления зарядными станциями: CSMS с OCPP | Смело](https://smelo.org/platform.html): Облачная система управления зарядными станциями (CSMS): OCPP 1.6, 2.0.1, 2.1, сессии, телеметрия, тарифы и оплата. Свой сервер не нужен, подключение около 5 минут.
- [Тарифы Смело: 0 ₽ до 3 станций, без абонплаты](https://smelo.org/pricing.html): Тарифы CSMS Смело: до 3 станций 0 ₽, с четвёртой — 1,00 ₽/кВт⋅ч по всем станциям, приём оплаты 8 % с сессии. Абонентской платы нет, деньги идут владельцу.
- [Условия использования — Смело](https://smelo.org/terms.html): Условия использования сайта Смело (smelo.org): правила, отказ от ответственности, согласие при отправке форм и продолжении использования по РФ.
- [Установка зарядной станции: подключение после монтажа | Смело](https://smelo.org/installers.html): Установщикам: клиент подключает станцию после установки за 5 минут: аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR. Партнёрская привязка сохраняет начисления.
- [ЭЗС для автопарков и такси: управление зарядными станциями | Смело](https://smelo.org/operators.html): Электрозарядные станции (ЭЗС) для автопарков и такси: площадки, сессии, отчёты по прибыли, роли и доступы. До 3 активных станций без доплаты.

## Частые вопросы
- **Что такое OCPP?** OCPP (Open Charge Point Protocol) — открытый протокол, по которому зарядная станция разговаривает с системой управления: отдаёт состояния коннекторов и сессии, принимает тариф и команды.
- **Чем OCPP 1.6 отличается от 2.0.1?** 1.6 самая распространённая версия, она работает по WebSocket или SOAP. 2.0.1 подробнее отчитывается о станции, а связь идёт только по WebSocket. Обе версии Смело принимает.
- **Нужен ли свой сервер для OCPP?** Нет. Станция выходит в интернет и сама подключается к облаку по адресу OCPP. Свой сервер, статический IP и открытые порты не нужны.
- **Что такое адрес OCPP?** Адрес сервера, с которым связывается станция, его выдаёт платформа. В настройках станции указывают адрес OCPP, имя и пароль соединения.
- **Как понять, что станция подключилась?** В кабинете появляются её коннекторы с состояниями: свободен, подготовка, идёт зарядка, неисправен, недоступен, не в сети. Первая сессия видна в истории сразу после зарядки.
- **Можно ли подключить станцию без OCPP?** Только автономную зарядку. Станция без OCPP зарядит автомобиль, но не отдаёт сессии и не принимает оплату. Для платной зарядки нужен OCPP 1.6 или новее.
- **Зачем нужен OCPP test tool?** Инструмент проверяет, что станция правильно отвечает на сообщения протокола, до подключения к платформе. Им пользуются производители и монтажники, чтобы не искать ошибку уже на объекте.
- **Какую версию OCPP выбрать новой станции?** Для действующего парка хватает 1.6. Для новых покупок разумнее 2.0.1 или 2.1: они дают больше данных о работе станции. Смело принимает все три версии.
- **Как заработать на зарядной станции?** Доход даёт разница между вашим тарифом и ценой электроэнергии. Цену за кВт⋅ч и время вы задаёте в тарифе коннектора. Водитель оплачивает сессию, деньги приходят на счёт вашей организации.
- **Сколько стоит подключить станцию к Смело?** Фиксированной ежемесячной подписки нет, до 3 активных станций работают без доплаты. С 4 станций начисляется 1,00 ₽ за каждый кВт⋅ч по всем станциям. Приём оплаты стоит 8 % с оплаченной сессии.
- **На чей счёт приходит оплата сессии?** Платёж идёт напрямую на счёт владельца. Он проходит в вашем магазине ЮKassa или Ozon Pay. Комиссия списывается с внутреннего баланса организации, средства водителя Смело не хранит.
- **Можно ли подключить станцию самостоятельно?** Монтажник для запуска не нужен. Нужны аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR, около 5 минут при интернете у станции. Электрику и монтаж платформа не делает.
- **Какой тариф за кВт⋅ч ставить водителям?** Тариф задаёте вы, платформа цену не диктует. В тарифе коннектора настраиваются энергия, время, фиксированная часть и период ожидания.
- **Как посчитать окупаемость зарядной станции?** Считайте по своей цене и расходу электричества. В калькуляторе на этой странице подставьте мощность, часы работы и цену за кВт⋅ч. Факт сверьте в отчётах: выручка, себестоимость, комиссии, прибыль.
- **Что видно в кабинете владельца?** Сессии, телеметрию, статусы коннекторов и отчёты. Статус коннектора приходит с самой станции, отчёты собираются по площадкам.
- **Как открыть бизнес на зарядных станциях?** Возьмите станцию с OCPP и интернетом, зарегистрируйте организацию и задайте тариф за кВт⋅ч. Подключение занимает около 5 минут, оплата идёт на счёт вашей организации.
- **Как жильцу запустить зарядку в паркинге?** RFID-идентификатором или доступом по email жителя. Гостю доступ открывается без регистрации в приложении.
- **Как УК выдать доступ жильцам?** Доступ выдаётся по email жителя или RFID-идентификатором: картой, брелоком или тем же пропуском, если стандарты доступа совпадают.
- **Как УК получить отчёт по зарядкам жильцов?** Отчёт формируется по объекту, лицевому счёту, машино-месту или периоду. В каждой строке видны время сессии, коннектор, энергия и фактическая сумма, поэтому начисление подтверждается данными сессии, а не ручной таблицей.
- **Кто платит за зарядку жильцов?** Житель заряжается бесплатно: сессия записывается на его доступ. УК потом ведёт взаиморасчёты и выставляет счёт вместе с остальными услугами. Гость платит на станции по QR.
- **Можно ли начать с двух коннекторов и расширяться?** Да, новые коннекторы добавляются в тот же кабинет. Модель организация → площадка → станция → коннектор описывает дом, паркинг, станцию и коннектор, поэтому при росте парка не нужно менять систему или переносить данные.
- **Какую мощность выбрать для паркинга?** Для машиноместа в паркинге чаще берут 7 или 11 кВт. Итог зависит от выделенной мощности объекта и времени стоянки машины.
- **Нужно ли приложение жильцу?** Житель запускает зарядку RFID-идентификатором или доступом по email. Гость открывает страницу станции по QR, приложение ему не нужно.
- **Можно ли поставить станцию во дворе дома?** Станцию ставят на своей территории: у въезда, у стен корпуса, внутри закрытого паркинга. Каждая станция попадает в объект управляющей компании.
- **Как рассчитать срок окупаемости зарядной станции?** Вложения разделите на прибыль месяца: выручка минус расходы. Выручку даёт калькулятор по мощности, часам работы и цене для водителя, расходы это электроэнергия и комиссия платформы.
- **Как устроен бизнес на зарядных станциях?** Доход даёт продажа энергии по вашему тарифу, расходы это электроэнергия, приём оплаты и содержание площадки. Прибыль месяца это выручка минус расходы, и этой прибылью возвращаются вложения.
- **Сколько стоит открыть зарядную станцию?** Основная часть вложений: сама станция, монтаж и вывод электрики. Цены зависят от модели и объекта, считайте по своим сметам. Аккаунт в Смело бесплатен на первых трёх станциях.
- **Какие расходы идут после запуска?** Электроэнергия, приём оплаты и обслуживание площадки. Приём оплаты стоит 8 % с оплаченной сессии, абонентской платы нет.
- **Что влияет на срок окупаемости?** Загрузка станции в часах за день, ваш тариф за кВт⋅ч, цена энергии в регионе и расположение площадки. Чем стабильнее сессии, тем короче срок.
- **Сколько зарабатывает станция во дворе?** Зависит от тарифа и того, сколько машин заряжается за день. Подставьте свои часы и цену в калькулятор выше и получите выручку за месяц.
- **Можно ли перейти с другой системы?** Да. В настройках станции меняют адрес OCPP, имя и пароль, железо остаётся прежним. Версии 1.6, 2.0.1 и 2.1 поддерживаются, подключение одной станции занимает около пяти минут.
- **Кому подходит партнёрская программа Смело?** Установщикам, сервисным компаниям, производителям и партнёрам по привлечению. Роли можно совмещать.
- **За что партнёр получает начисления?** За эксплуатацию подключённых станций. Привязка сохраняется, пока оборудование работает и принимает оплату. Размер начислений определяют условия программы.
- **Что нужно для подключения владельца к платформе?** Аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR на станции. Владелец подключается сам, обычно за 5 минут.
- **Что видно в партнёрском кабинете?** Начисления по станциям и движение средств. Заявка на выплату оформляется там же.
- **Как оформить выплату начислений?** Заявкой в партнёрском кабинете. История начислений по каждому клиенту и станции видна там же.
- **Работает ли программа с уже установленными станциями?** Работает. Сервисная компания перепривязывает станцию к своей операционной зоне, оборудование остаётся у владельца.
- **Есть ли франшиза зарядных станций?** Готовой франшизы нет. Ближайшая модель это партнёрская программа: начисления идут за эксплуатацию подключённых станций.
- **Какой доход даёт партнёрская программа?** Размер начислений определяют условия программы. Начисления идут, пока подключённые станции принимают оплату, движение средств видно в кабинете.
- **Как зарядиться, если приложение не установлено?** Откройте страницу станции по QR-коду камерой телефона. На странице видны свободные коннекторы и тариф. Приложение устанавливать не обязательно.
- **Сколько стоит одна зарядка?** Цену задаёт владелец станции, тариф виден до оплаты. Стоимость складывается из энергии, времени, фиксированной части и периода ожидания. Списывается фактическая сумма по данным сессии.
- **Чем можно оплатить зарядку электромобиля?** Банковской картой или через СБП. Оплата проходит на странице станции, деньги идут напрямую владельцу станции.
- **Вернётся ли неиспользованная сумма?** Остаток возвращается автоматически. Вы пополняете сумму в рублях, например 1 000 ₽. После сессии списывается фактическая стоимость, например 700 ₽.
- **Как понять, что коннектор свободен?** На странице станции видно, свободен коннектор или занят.
- **Можно ли начать зарядку без регистрации?** Регистрация не обязательна: коннектор, сумма и статус сессии доступны на странице станции по QR. После регистрации сохраняется история зарядок.
- **Нужно ли приложение для зарядной станции?** Зарядка идёт на странице станции по QR, приложение необязательно. Оплата картой или через СБП проходит там же, остаток возвращается автоматически.
- **Как пользоваться зарядной станцией?** Сканируйте QR-код на станции: откроется страница с коннекторами и тарифом. Выберите коннектор, пополните сумму в рублях и оплатите картой или через СБП.
- **Зачем производителю станций OCPP-платформа?** Платформа даёт каждой проданной станции рабочий сервис. Владелец подключает её по OCPP и видит сессии и телеметрию. Производитель видит парк и остаётся связан с оборудованием.
- **Какую версию OCPP указать при подключении станции?** Подойдёт OCPP 1.6, 2.0.1 или 2.1. Достаточно указать адрес OCPP: свой сервер и доработка прошивки не нужны.
- **Что производитель видит по своему парку станций?** Парк подключённых станций со статусами коннекторов и доступностью. По каждой станции идут история сессий и телеметрия.
- **Как производитель зарабатывает на эксплуатации оборудования?** Через партнёрскую программу. Начисления за эксплуатацию идут, пока станция работает.
- **Как снизить нагрузку на поддержку после отгрузки?** Владелец видит статусы, телеметрию и историю сессий в кабинете. Часть вопросов не доходит до поддержки производителя.
- **Можно ли показать покупателю запуск станции заранее?** Маршрут подключения одинаков для всех моделей: аккаунт, адрес OCPP, тариф, QR. Покупатель может пройти этот путь до отгрузки.
- **Что такое ЭЗС?** ЭЗС это электрозарядная станция для электромобилей. Она бывает настенная, стоечная или быстрая, переменного или постоянного тока.
- **Какие разъёмы поддерживает платформа?** Формат разъёма на подключение не влияет, важна версия OCPP. Type 2, CCS2 и GB/T встречаются в линейках производителей.
- **Как сервисной компании начать обслуживать станции в Смело?** Нужны аккаунт и согласие владельца. Владелец перепривязывает станцию к вашей зоне. Дальше станция видна в кабинете со статусами и телеметрией.
- **Что даёт перепривязка станции?** Станция переходит в вашу зону обслуживания. Оборудование остаётся у владельца, а сервис работает с телеметрией и историей сессий.
- **Какие данные по станции доступны сервису?** Статусы коннекторов, телеметрия и история сессий. По этим данным видно состояние станции и причину сбоя.
- **Какие команды можно отправить станции?** Перезапуск, включение, выключение и разблокировку разъёма. Команды уходят удалённо, из кабинета.
- **Как телеметрия помогает до выезда техника?** Статусы коннектора неисправен и не в сети видны онлайн. Причину сбоя можно найти до выезда.
- **Как сервис получает начисления за сопровождение?** За эксплуатацию обслуживаемых станций. Условия и размер начислений определяет партнёрская программа.
- **Можно ли вести несколько клиентов и зон?** Станции распределяются по зонам и клиентам. У каждой клиентской организации свой доступ к своим данным.
- **Какие станции обслуживает сервисная компания?** Станции своей операционной зоны, привязанные к организации сервиса. Для работы нужны OCPP и доступ в интернет.
- **Что умеет CSMS, кроме запуска зарядки?** CSMS ведёт сессии, телеметрию, тарифы и оплату. В кабинете видны статусы коннекторов и отчёты по выручке и прибыли. Команды перезапуска, включения, выключения и разблокировки разъёма уходят из кабинета.
- **Чем облачная CSMS отличается от своего сервера?** Свой сервер не нужен: станция подключается по интернету. Обновления, доступность и нагрузку держит провайдер платформы.
- **Какие версии OCPP поддерживает Смело?** OCPP 1.6, 2.0.1 и 2.1. Станция подключается к стандартному адрес OCPP: вы указываете адрес, имя и пароль соединения.
- **Как подключить станцию к Смело?** Нужны аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR. Создайте организацию, добавьте площадку и укажите параметры станции с коннекторами. Потом задайте тариф, добавьте API-ключи Ozon Pay или ЮKassa и распечатайте QR.
- **Есть ли подписка за пользование CSMS?** Фиксированной ежемесячной подписки нет, до 3 активных станций работают без доплаты. С 4 станций начисляется 1,00 ₽ за каждый кВт⋅ч по всем станциям. Приём оплаты стоит 8 % с оплаченной сессии.
- **Зачем в кабинете роли?** Роли разделяют доступ для команды, клиентских организаций и сервисных компаний. Владелец настраивает права участников в кабинете.
- **Можно ли управлять станцией удалённо?** Команды уходят из кабинета: перезапуск (reset), включение (enable), выключение (disable) и разблокировка разъёма. Статусы коннекторов приходят с самой станции: неисправен, недоступен, не в сети.
- **Нужна ли схема подключения зарядной станции?** Платформе схема не нужна: станция связывается по интернету и подключается по адресу OCPP. Электрическую часть до запуска выполняет монтажник.
- **Что входит в бесплатный старт до 3 станций?** Полный доступ к платформе без доплаты. До 3 активных станций кабинет, телеметрия, статусы коннекторов, сессии и отчёты работают без удержаний. Ограничение только одно: публичный приём оплаты от водителей включается на тарифе «Бизнес».
- **Как считается 1,00 ₽/кВт⋅ч, если станций больше трёх?** Если активных станций четыре и больше, оплата идёт за каждый кВт⋅ч по всем станциям, включая первые три. В отчёте видно объём по каждой площадке, поэтому удержание сходится с фактической энергией.
- **Как списывается комиссия 8 %?** Комиссия берётся только с оплаченной сессии и списывается с внутреннего баланса организации, а не из платежа водителя. Возвраты и отменённые сессии комиссию не формируют. Баланс пополняется по мере необходимости, история движений видна в кабинете.
- **Можно ли принимать оплату только на части станций?** Да. На тарифе «Бизнес» оплата включается выборочно: на одних станциях работает QR с оплатой, на других приём оплаты выключен.
- **Что такое внутренний баланс организации?** Это отдельный счёт движений средств: пополнения и списания видны по каждой операции.
- **Чем тариф платформы отличается от тарифа зарядки?** Тариф платформы — это начисления Смело по активным станциям и приёму оплаты. Тариф зарядки задаёте вы в коннектору: цена за кВт⋅ч, время, фиксированная часть и период ожидания. Одна цифра не влияет на другую.
- **Сколько стоит зарядка электромобиля?** Цену за кВт⋅ч назначает владелец станции, водитель видит её до оплаты. Итог зависит от энергии, времени и периода ожидания.
- **Сколько стоит подключить зарядную станцию?** Подключение к платформе идёт без абонентской платы: до 3 активных станций доплаты нет. Монтаж и электрику считает подрядчик, приём оплаты стоит 8 % с сессии.
- **Как подключить клиента к Смело после монтажа?** Передайте клиенту четыре шага: аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR. Регистрация занимает около 5 минут. Дальше станция видна в кабинете со статусами и телеметрией.
- **Что установщик получает после продажи станции?** Начисления за эксплуатацию станции. Привязка сохраняется, пока оборудование работает и принимает оплату.
- **Сколько времени занимает подключение станции?** Около 5 минут. Нужны аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR, отдельный проект внедрения не требуется.
- **Что клиент получает вместе со станцией?** Оплату картой или через СБП, статусы коннекторов и отчёты по сессиям и выручке. Водителю приложение не обязательно, хватает QR на станции.
- **Подойдёт ли станция, которую клиент купил раньше?** Подойдёт, если у станции есть OCPP и интернет. Платформа работает с OCPP 1.6, 2.0.1 и 2.1.
- **Как остаться в сделке после передачи клиента?** Через партнёрскую привязку при регистрации. Связь сохраняется, пока станция работает и принимает оплату.
- **Делает ли Смело установку зарядной станции?** Платформа установку не выполняет: электрику и монтаж делает ваша бригада. После монтажа клиент подключает станцию к Смело сам, около 5 минут.
- **Как установить станцию во дворе?** Нужны линия от щита, заземление и защита, затем крепление корпуса и выход станции в интернет. После этого станцию подключают к платформе за 5 минут.
- **Как управлять станциями в разных регионах?** Площадки группируются по регионам внутри одной организации. Вложенность описывает модель организация → площадка → станция → коннектор. Новая станция сразу попадает в нужный разрез отчётности.
- **Можно ли дать автопарку доступ только к своим данным?** Автопарк подключается клиентской организацией к владельцу сети. Он работает со своими водителями, сессиями и расходами, а данные других клиентов ему не видны, и с владельцем сети считаются взаиморасчёты.
- **Какие отчёты получает автопарк?** Отчёты по сессиям и выручке, а также отчёт с себестоимостью и прибылью. Разрезы: регионы, площадки и клиентские организации. В каждой сессии есть время, станция, коннектор, энергия, тариф и фактическая сумма.
- **Подходит ли платформа для электротакси и лизинговых флотов?** Флот ведётся по водителям, площадкам и депо. Автопарк видит свои сессии и расходы, а владелец получает отчёт по всем площадкам.
- **Что происходит при росте парка?** Новые площадки и организации добавляются в ту же модель. Менять систему и переносить данные при расширении не нужно.
- **Можно ли подключить свои зарядные станции на базе?** Да. Автопарк заводит организацию и площадку на своей территории, станции подключаются по адресу OCPP. Тарифы, водители, команды и отчёты остаются у автопарка — управление ими он ведёт сам.
- **Как контролировать состояние станций?** В кабинете видны статусы коннекторов. Команды перезапуска, включения и выключения отправляются удалённо, без выезда на объект.
- **Как управлять зарядными станциями?** Управление идёт из кабинета оператора: сессии, отчёты по выручке и статусы коннекторов всего парка. Структура задаётся моделью организация → площадка → станция → коннектор.
- **Что такое оператор зарядных станций?** Оператор ведёт парк: площадки, станции, тарифы и отчёты. Права участников настраиваются в кабинете владельца.

## Контакты

- Email: support@smelo.org (mailto:support@smelo.org)
- Кабинет: https://smelo.org/#start