# Смело — полная версия для LLM

> Смело — CSMS для зарядных станций: OCPP, оплата, тарифы, без ежемесячной подписки.

Полный текст всех страниц сайта https://smelo.org/ в одном файле. Краткий индекс с разделами и ссылками — [llms.txt](https://smelo.org/llms.txt). Язык: ru-RU.

**Что это.** Смело — облачная CSMS (Charging Station Management System) / CPMS, система управления зарядными станциями для электромобилей. Платформа связывает станции с облаком по протоколу OCPP, ведёт сессии зарядки, телеметрию, статусы коннекторов, тарифы, приём оплаты от водителей и финансовый учёт владельца. Свой сервер не нужен: станция выходит в интернет и подключается по адресу OCPP, полное подключение занимает около 5 минут.

**Для кого.** Владельцы зарядных станций и сетей, операторы ЭЗС, управляющие компании и девелоперы (паркинги ЖК), установщики и монтажные бригады, сервисные компании, производители ЭЗС, партнёры, автопарки и такси, лизинговые флоты, водители электромобилей.

**Что умеет.** Подключение станций по OCPP 1.6 / 2.0.1 / 2.1; статусы коннекторов (свободен, подготовка, идёт зарядка, неисправен, недоступен, не в сети); удалённые команды (перезапуск, включение, выключение, разблокировка разъёма); сессии и отчёты по выручке, себестоимости и прибыли; тарифы по энергии, времени, фиксированной части и периоду ожидания; приём оплаты картой и через СБП (Ozon Pay, ЮKassa) с деньгами напрямую на счёт владельца; роли и доступы, клиентские организации, партнёрские начисления.

**Ключевое.** Без ежемесячной подписки: до 3 активных станций — 0 ₽ доплаты; с 4-й станции — 1,00 ₽ за каждый кВт⋅ч по всем станциям; приём оплаты — 8 % с оплаченной сессии. Водитель заряжается по QR без приложения.

**Структура файла.** Ниже — полный текст каждой страницы сайта (заголовок, URL, описание и весь текст), затем общий список частых вопросов со всех страниц. Используйте этот файл, когда нужен полный контент; краткий обзор — в [llms.txt](https://smelo.org/llms.txt).

# OCPP для зарядных станций: протокол 1.6, 2.0.1 и 2.1 | Смело

Страница: [OCPP для зарядных станций: протокол 1.6, 2.0.1 и 2.1 | Смело](https://smelo.org/ocpp.html)


Что такое OCPP: открытый протокол связи зарядной станции с системой управления, версии 1.6, 2.0.1 и 2.1, чем отличаются и как подключить станцию по OCPP за 5 минут.

Что такое OCPP и почему он сделал зарядку доступной

В первые годы электромобилизации каждая станция разговаривала только со своей системой. Производитель писал закрытый протокол, и оператор, купив партию оборудования, оказывался привязанным к одному вендору: сменить платформу значило демонтировать станции. OCPP (Open Charge Point Protocol, открытый протокол зарядной станции) появился как ответ на эту беду, и сегодня это язык, на котором станция и облако договариваются о работе. По протоколу станция отправляет наверх состояния коннекторов, показания счётчика и события: зарядка началась, закончилась, подтверждён платёж, разъём отключён. Система управления в ответ передаёт тариф, запускает и останавливает сессию, а по команде перезапускает станцию или разблокирует разъём. Всё, что для этого нужно, это интернет у станции. Протокол открыт, спецификация общедоступна, поэтому станции разных производителей подключаются к одной платформе, а смена системы управления не требует менять железо. Для владельца в этом простая выгода: выбор оборудования и выбор софта разведены, и одно не тянет за собой другое. Какие версии OCPP бывают и чем отличаются

В работе три версии, и все они подключаются одинаково: по адресу, имени и паролю. Версия 1.6 считается самой распространённой в мире: по ней работает большинство станций, проданных за последние годы. Она делает основное: сообщает состояния коннекторов, запускает и останавливает сессии, принимает команды удалённого управления. Связь идёт по WebSocket или SOAP, поэтому 1.6 встаёт почти в любое железо, включая старые контроллеры. Версия 2.0.1 собрана на более подробной модели данных: станция точнее описывает свои коннекторы и события, а связь идёт только по WebSocket. В кабинете это выглядит как больше информации о том, что происходит на объекте, при той же простоте подключения. Для нового парка это разумный выбор. Версия 2.1 развивает 2.0.1 и считается новейшей в семействе: она расширяет возможности управления зарядкой и делает работу оператора с устройством богаче. Смело принимает все три версии, так что подбор станции не нужно сводить к списку совместимости. Что выбрать: если парк уже работает на 1.6, менять его не нужно. Для новых покупок лучше смотреть в сторону 2.0.1 и 2.1, если нужная модель уже выпускается в одной из них. Важна не цифра версии сама по себе, а то, что станция честно поддерживает её после запуска. Как станция находит платформу: адрес, имя и пароль

Подключение начинается не с железа, а с аккаунта. В кабинете заводится организация, к ней площадка, к площадке станция с коннекторами, и система выдаёт адрес OCPP: тот самый адрес, по которому станция найдёт облако. Дальше адрес вписывают в настройки станции вместе с именем и паролем соединения. Станция сама выходит в интернет, будь то кабель, Wi-Fi или мобильный модуль, и сама устанавливает соединение. Входящие подключения к ней не нужны, статический IP не нужен, порты открывать не нужно. Через несколько минут станция видна в кабинете: коннекторы получают состояния, а сессии начинают накапливаться в истории. Полный путь от распакованной коробки до готовности принимать оплату занимает около пяти минут. Эта же схема работает для любых форматов: настенная станция на 7 кВт в паркинге, стоечная модель во дворе и быстрая DC-станция на трассе подключаются по одному и тому же правилу, и в отчёте они соседствуют в одной модели организации, площадки, станции и коннектора. Что протокол даёт бизнесу

Станция без системы управления умеет зарядить автомобиль, и на этом её возможности заканчиваются. OCPP превращает то же железо в работающую станцию: каждая зарядка становится сессией с временем, энергией, тарифом и фактической суммой, и из этих сессий собирается отчёт по выручке, себестоимости электроэнергии и прибыли. Оператор перестаёт приезжать на объект, чтобы понять, что происходит. Состояния коннекторов (свободен, подготовка, идёт зарядка, неисправен, недоступен, не в сети) приходят в кабинет сами, а перезапуск, включение, выключение и разблокировка разъёма уходят в станцию из браузера. Тариф задаётся отдельно для каждого коннектора, поэтому медленная зарядка во дворе и быстрая на трассе живут с разной ценой при общем отчёте. Ещё одно следствие открытости: смена системы управления не означает демонтаж. В настройках станции меняют адрес OCPP, имя и пароль — станция продолжает работать на новой платформе, железо остаётся на месте. Если станция пришла без OCPP

Есть станции, которые только заряжают: без OCPP они не отдают сессии и не принимают оплату. Заряжать на них бесплатно можно, но организовать платную зарядку без протокола не выйдет. Что делать в такой ситуации. Сначала проверить у производителя, есть ли прошивка с OCPP: часто станцию приводят к стандарту обновлением, и это стоит дешевле, чем замена. Если прошивки нет, станция остаётся автономной и под неё нужен отдельный план, например зарядка для гостей или персонала без учёта денег. При закупке же требовать OCPP 1.6 или новее стоит сразу: это дешевле, чем менять станцию через год, и это ровно то условие, при котором подключение к Смело занимает пять минут. 

# Бизнес на зарядной станции: свой тариф за кВт⋅ч | Смело

Страница: [Бизнес на зарядной станции: свой тариф за кВт⋅ч | Смело](https://smelo.org/owners.html)


Бизнес на зарядной станции: OCPP, свой тариф за кВт⋅ч, оплата на счёт организации. До 3 станций без доплаты, приём оплаты 8 % с сессии.

Бизнес на зарядных станциях: из чего берётся доход

Доход считает каждая сессия: водитель платит за потраченные кВт⋅ч по цене, которую назначил владелец. Из выручки уходят три статьи расходов: стоимость электричества, плата платформы и работа персонала, и прибыль считается уже от них. Тариф коннектора настраивается по энергии, времени, фиксированной части и периоду ожидания, поэтому одна и та же зарядка стоит по-разному днём и ночью. Платёж водителя идёт напрямую на счёт организации в ЮKassa или Ozon Pay, Смело деньги водителя не хранит. Как открыть зарядную станцию

Открытие станции сводится к четырём шагам, и каждый из них вы делаете сами. Выбирают место с электричеством и потоком машин, покупают станцию и нанимают электрика для монтажа, подключают станцию к Смело: аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR. После этого задают цену и объявляют о запуске. Подключение к платформе занимает около пяти минут, электрику и монтаж выполняет ваш подрядчик. Где размещать зарядные станции

Паркинг и двор держат часы простоя, поэтому там подходит настенная станция на 7 или 11 кВт. Трасса требует быстрой зарядки DC от 30 кВт, потому что водитель стоит минуты, а не часы. Коммерческий объект (торговый центр, отель или мойка) держит очередь из нескольких коннекторов. Гараж и частный дом обходятся одной станцией на 7 кВт и 220 В. Работает такая станция без оператора на месте: статусы коннекторов и команды приходят в кабинет, выезд нужен только для электрики. Именно поэтому одна станция во дворе уже считается бизнесом, а не хобби. Зарядная станция для дома и гаража

Для частного дома хватает одной настенной станции: 7 кВт на однофазной сети 220 В либо 11 и 22 кВт на трёхфазной 380 В. Настенную модель вешают в гараже или на стене дома, стоечную ставят во дворе, уличная станция идёт в корпусе с защитой от влаги и пыли. Домашняя станция тоже учитывается в системе: до трёх активных станций платформа работает без доплаты, поэтому одна станция для себя обходится без абонентской платы. Установка зарядной станции дома

Дома нужны три вещи: выделенная линия от щита, заземление и место для корпуса. Кабель берут под мощность станции, на улице добавляют защитный бокс. Порядок работ и аксессуары описаны в разделе для установщиков. Как выбрать и купить зарядную станцию

Параметры проверяют до покупки, и четыре из них решают почти всё. Мощность: 3,5 и 7 кВт для ночного заряда, 11 и 22 кВт для коммерческой площадки, от 30 кВт для быстрой зарядки. Число фаз: 220 В для дома, 380 В для паркинга и улицы. Разъём: Type 2 для большинства европейских автомобилей, CCS2 для быстрой зарядки, GB/T для китайских. И наконец OCPP: без него станцию не подключить к системе управления зарядными станциями. Конкретную модель выбирают под автомобиль, место и бюджет. Станцию покупают у производителя или дистрибьютора, а Смело занимается программной частью: сессии, тарифы и приём оплаты. Настенная станция, стойка или wallbox

Настенную модель (wallbox) вешают на стену бокса, гаража или паркинга, стоечную ставят в землю на открытой площадке. Форму выбирают по месту: стена экономит площадь, стойка переживает поток машин, уличный корпус держит осадки. Что берут вместе со станцией

К корпусу подбирают кабель под мощность, розетку или фиксированное крепление, автомат и заземление, а для улицы защитный бокс или ящик. Полный список работ смотрите на странице установки. Сколько стоит подключение станции

Плата считается по двум правилам, и оба известны заранее. До трёх активных станций доплаты нет. С четвёртой станции начинает считаться 1,00 ₽ за каждый кВт⋅ч по всем станциям, приём оплаты стоит 8 % с оплаченной сессии. Фиксированной ежемесячной подписки нет, расходы на электроэнергию и ваш тариф видны в отчёте по выручке, калькулятор дохода стоит выше на этой странице. Тарифы платформы собраны на странице тарифов. 

# Зарядка в паркинге ЖК: RFID и доступ по email — Смело

Страница: [Зарядка в паркинге ЖК: RFID и доступ по email — Смело](https://smelo.org/homes.html)


Зарядка в паркинге ЖК: RFID-идентификатор или доступ по email жителя, гостевой доступ без приложения, отчёты по сессиям. До 3 станций без доплаты.

Зарядная станция в паркинге: что учесть

Паркингу нужны станции у каждого машиноместа либо общая площадка на въезде, и мощность берут 7 или 11 кВт: автомобиль стоит часами, поэтому зарядка идёт в медленном режиме. Питание заводят от этажного щита, кабель кладут по кабельному каналу, а корпус для паркинга берут с защитой от влаги и пыли. Разъём Type 2 закрывает большинство европейских машин, для быстрых моделей ставят отдельный коннектор DC. Уличная зарядная станция идёт в закрытом корпусе и переживает осадки, внутри закрытого паркинга хватает обычной настенной модели. Частные зарядные станции во дворе и на машиноместе

Жилой комплекс ставит станции на своей территории: у въезда, у стен корпуса, внутри закрытого паркинга. Все станции видит одна управляющая компания, поэтому их объединяют в один объект, а тариф задают общий для двора или отдельный для закрытого паркинга. Доступ для жильцов и гостей

Житель запускает зарядку RFID-идентификатором: карта, брелок или пропуск. Житель с доступом по email заряжается без оплаты на месте, а гость открывает страницу станции по QR и платит сам. Житель не платит на станции: управляющая компания видит сессии и раз в месяц выставляет счёт вместе с остальными услугами дома. Кто платит за зарядку жильцов

Оплата зависит от способа доступа. Гость платит картой или через СБП на странице станции. Сессия жителя учитывается, а взаиморасчёты ведёт управляющая компания. Отчёт по сессиям собирает время, станцию, коннектор, энергию и сумму, по этим данным и выставляется счёт за месяц. С чего начать на объекте

Начните с одной площадки и двух коннекторов, потом добавляйте машиноместа. Порядок подключения короткий: аккаунт организации, адрес OCPP, тариф и QR, на каждую станцию уходит около пяти минут. Вопросы по объекту разбираются в разделе для владельцев, порядок работ по корпусу и линии в разделе установки, условия оплаты в разделе тарифов. 

# Калькулятор окупаемости зарядной станции | Смело

Страница: [Калькулятор окупаемости зарядной станции | Смело](https://smelo.org/calculator.html)


Калькулятор окупаемости зарядной станции для бизнеса: доход и расходы, срок возврата вложений, сценарии точек. Как устроен бизнес на зарядных станциях.

Бизнес на зарядных станциях: как устроена бизнес-модель

Бизнес устроен просто: вы продаёте электричество дороже, чем покупаете. Водитель подносит телефон к QR, оплачивает сессию картой или через СБП, деньги приходят на ваш счёт в ЮKassa или Ozon Pay, а разница между вашим тарифом и себестоимостью энергии и есть доход. Смело в этой цепочке не хранит деньги и не берёт абонентской платы: комиссия платформы это 8 % с оплаченной сессии и 1,00 ₽ за каждый кВт⋅ч, начиная с четвёртой станции. Расходы делятся на две группы. Вложения до старта: станция, монтаж и вывод электрики. Текущие: электроэнергия, приём оплаты и содержание площадки. Между этими группами и живёт прибыль месяца, и именно она возвращает вложения. Как рассчитать срок окупаемости

Формула короткая: вложения на старте делитесь на прибыль месяца, и получаете срок в месяцах. Прибыль месяца это выручка за сессии минус расходы: электроэнергия, приём оплаты и содержание площадки. Выручку удобно снять в калькуляторе наверху: мощность станции, часы работы в день и цена для водителя дают энергию за сутки, потом сумму за день и за месяц. При 11 кВт, четырёх часах работы и 23 ₽ за кВт⋅ч получается 30 360 ₽ выручки в месяц, и это только продажа энергии. Расходы считаются отдельно: себестоимость энергии берётся из вашего региона, остальные статьи описаны в разделе про бизнес-модель. Если после расходов прибыль месяца выходит 15 000 ₽, а вложения составили 300 000 ₽, срок окупаемости получается 20 месяцев. Это условный пример: подставьте свои цифры, результат будет ваш. Какие бывают зарядные станции для бизнеса

Двор жилого дома работает вечером и ночью: жильцы возвращаются, ставят машину на зарядку до утра. Тариф здесь умеренный, сессии длинные, а конкуренция среди соседних площадок почти нулевая. Паркинг у торгового центра даёт ровный поток весь день: покупатель заходит на час и оставляет машину на зарядке. Короткие сессии и высокая проходимость складываются в стабильную выручку. Точка на трассе живёт другими сценариями: водитель останавливается в дороге и готов платить за быструю зарядку. Здесь важнее мощность станции и удобный подъезд. Собственное депо автопарка закрывает потребность своего транспорта, а в свободные часы станция может работать и для других водителей по QR. Одна и та же модель организации и тарифа обслуживает все четыре сценария. Сколько стоит открыть зарядную станцию

Открытие складывается из трёх вещей: площадка, станция и подключение. Площадкой может быть паркинг у дома, двор, бокс на территории предприятия или стоянка на трассе: туда подводят электрику и ставят станцию. Станция подходит любая с OCPP, мощность выбирается под поток машин. Сама станция и монтаж стоят по-разному, зависит от модели, мощности и объекта, поэтому считайте по своим сметам или берите смету у установщика. В эту сумму платформа не входит: аккаунт бесплатен на первых трёх станциях, подключение занимает около пяти минут, а станции и электромонтаж Смело не продаёт и не делает. Запуск выглядит так: аккаунт, адрес OCPP в настройках станции, тариф коннектора и QR для водителей. Это всё, что нужно сделать владельцу. Если станции уже есть: переход с другой системы

Станция с OCPP не привязана к одной системе: адрес OCPP, имя и пароль задаются в настройках самой станции. Переезд не требует демонтажа и замены железа, меняются три поля, дальше станция отдаёт состояния коннекторов и сессии уже здесь. Что стоит проверить до перехода: версию OCPP (Смело принимает 1.6, 2.0.1 и 2.1), доступ в интернет на площадке и тарифы, которые задаются заново. Главная экономия на переходе в том, что железо и монтаж остаются прежними: платформенных расходов не прибавляется, абонентской платы нет, аккаунт бесплатен на первых трёх станциях. Дальше задаются тариф и печатается QR: сессии и отчёты по площадкам появляются с первой зарядки. Как сократить срок окупаемости

Загрузка решает больше всего: станция, которой пользуются каждый день, окупается быстрее пустующей. Смотрите не на район в целом, а на расписание потока: когда машины стоят на площадке и как долго. Утренний приток у бизнес-центра, дневной поток у магазина, вечерняя зарядка во дворе до утра: каждое окно работает на выручку. Тариф за кВт⋅ч назначаете вы, платформа цену не диктует. Смотрите на цены соседних площадок и не уходите ниже своей себестоимости: отчёт с себестоимостью и прибылью показывает, где маржа тает. Несколько площадок живут в одной организации, и отчёт по ним собирается вместе. Следить за парой станций на разных объектах так же просто, как за одной, а новые станции добавляются к той же модели без переноса данных. 

# Партнёрам Смело: начисления за эксплуатацию станций

Страница: [Партнёрам Смело: начисления за эксплуатацию станций](https://smelo.org/partners.html)


Установщики, сервисные компании и производители получают начисления, пока подключённые станции принимают оплату. Подключение занимает около 5 минут.

Партнёрская программа вместо франшизы

Франшизы у Смело нет, и это осознанный выбор: партнёру отдаётся экономика станции, а не право платить за название. Модель работает так: вы продаёте и устанавливаете станции, а потом получаете начисления, пока оборудование принимает оплату. Сеть остаётся вашей, платформа общая. Размер и условия начислений определяет программа, а движение средств видно в партнёрском кабинете. Кто становится партнёром Смело

В программу входят те, кто уже стоит рядом со станцией в своей работе. Установщик или продавец станций добавляет подключение к своей услуге. Сервисная компания обслуживает станции своей операционной зоны. Производитель подключает линейку по OCPP. Партнёр по привлечению приводит владельцев площадок. Каждая роль работает со своим кабинетом и видит только своих клиентов. Что нужно, чтобы привести владельца

Клиенту достаточно четырёх шагов: аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR. Привязка создаётся при регистрации клиента, подключение занимает около пяти минут, станция сразу принимает оплату. Список клиентов, их станции и начисления видны в партнёрском кабинете, выплата оформляется оттуда же. Как считаются начисления за эксплуатацию

Начисление привязано к станции, а не к дате продажи: пока она работает и принимает оплату, начисление продолжается, и привязка сохраняется при смене владельца объекта. Работать можно и с уже установленными станциями, если те поддерживают OCPP и имеют доступ в интернет. Чем помогает платформа

Смело закрывает OCPP, приём оплаты и кабинет владельца, а собственная система управления потребовал бы разработки и поддержки протокола. Партнёру остаётся его часть: продажа, монтаж и сервис. Детали системы описаны на странице платформы, а установка в разделе для установщиков. 

# Политика конфиденциальности — Смело

Страница: [Политика конфиденциальности — Смело](https://smelo.org/privacy.html)


Политика конфиденциальности Смело: какие данные собираем, как работает Яндекс.Метрика, какие бывают cookie, права субъекта по 152-ФЗ и как отключить аналитику.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта «Смело» по адресу https://smelo.org/ (далее «Сайт»). Оператор обработки: «Смело» (далее «Оператор»). Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации. Продолжая пользоваться Сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями, прекратите использование Сайта. Отключить аналитику можно в любой момент, в том числе до начала работы с Сайтом: порядок описан в разделе 4. 2. Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для общения с вами и работы Сайта: Данные, которые вы отправляете сами: через формы обратной связи вы передаёте имя, контактный телефон, адрес электронной почты, Telegram, описание задачи и содержание обращения. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, тип операционной системы, дата и время визита, адреса посещённых страниц, файлы cookie. Данные, которые автоматически передаются сервису аналитики, обрабатываются этим сервисом по его собственным правилам (см. раздел 4). Мы не собираем специальные категории персональных данных и не запрашиваем через Сайт данные документов, удостоверяющих личность. 3. Цели и правовые основания обработки

Обработка обращений и заявок (ответ на ваш запрос, обсуждение подключения сервиса): на основании вашего обращения и ст. 6, 9 152-ФЗ. Аналитика посещаемости и улучшение Сайта: на основании законного интереса Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ) в оценке того, как используется Сайт. Счётчик аналитики запускается при открытии страницы, не дожидаясь нажатия кнопки в баннере; вы вправе отключить его в любой момент (раздел 4). Обеспечение безопасности и корректной работы Сайта: на основании законного интереса Оператора в предотвращении злоупотреблений. Отключение аналитики не ограничивает доступ к Сайту и не влияет на обработку данных, которые вы отправляете через формы добровольно. 4. Файлы cookie, аналитика и как её отключить

Cookie: небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. На Сайте используются следующие типы cookie: Технические обеспечивают работу и безопасность Сайта; используются всегда. Настройки сохраняют ваш выбор в баннере (с датой), в том числе для поддоменов Сайта. Аналитические относятся к «Яндекс.Метрике»: посещаемость, источники переходов, поведение на страницах. Счётчик «Яндекс.Метрика»

Сайт использует веб-аналитику «Яндекс.Метрика», предоставляемую ООО «Яндекс». Счётчик загружается и начинает работу сразу при открытии страницы Сайта, без отдельного предварительного согласия. Сервис собирает сведения о посещениях: URL, источник перехода, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте и иные технические данные. Полный перечень приведён в справке Яндекса. Условия работы сервиса устанавливает «Яндекс»: условия использования Метрики. Оператор не управляет сервисом и не отвечает за его доступность и обработку данных на стороне «Яндекса». Как отключить аналитику

Блокировщик Яндекс.Метрики: официальный инструмент Яндекса, после его установки счётчик перестаёт собирать данные о ваших визитах на всех сайтах. Расширение-блокировщик в браузере (uBlock Origin, AdGuard и аналогичные) с фильтрами для счётчиков аналитики. Настройки браузера: блокировка сторонних скриптов и cookie, режим «Не отслеживать», приватное окно. Ссылка «Настройки cookie» в футере Сайта сбрасывает сохранённый выбор баннера. Отключение аналитики не мешает работе Сайта: формы, кабинет и страницы станций работают без счётчика. 5. Сроки хранения и защита

Данные из форм обратной связи хранятся до достижения целей обработки или до вашего отзыва, после чего удаляются. Сроки хранения cookie и правила работы аналитического сервиса определяются разделом 4. Оператор применяет меры защиты в пределах своего контроля: передача данных по протоколу HTTPS, ограничение доступа к обрабатываемым данным, минимальный объём собираемой информации. 6. Передача данных третьим лицам

Оператор передаёт данные третьим лицам в необходимых случаях: ООО «Яндекс»: данные, автоматически передаваемые сервису «Яндекс.Метрика» в связи с его использованием на Сайте (раздел 4); Платёжные провайдеры (ЮKassa, Ozon Pay): данные, необходимые для оплаты, когда вы совершаете платёж; правила каждого провайдера устанавливаются этим провайдером; Государственные органы: в случаях, предусмотренных законом. За обработку данных на стороне третьих лиц и за работу их сервисов отвечают эти третьи лица. 7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных данных, отозвать согласие на обработку, обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор). 8. Как отозвать согласие и отказаться от аналитики

отключите аналитику способом из раздела 4: данные о ваших визитах перестанут передаваться в «Яндекс.Метрику»; направьте письмо на support@smelo.org с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»: мы прекратим обработку данных, которые контролируем; нажмите «Настройки cookie» в футере Сайта, чтобы сбросить сохранённый выбор. 9. Изменения и контакты

Оператор вправе обновлять настоящую Политику; актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает принятие обновлённой Политики. Редакция от 24 сентября 2026 г. Вопросы по обработке данных: support@smelo.org. 

# Приложение для зарядной станции: зарядка по QR | Смело

Страница: [Приложение для зарядной станции: зарядка по QR | Смело](https://smelo.org/drivers.html)


Приложение для зарядной станции необязательно: QR открывает страницу станции, коннектор выбирают и оплачивают картой или через СБП. Остаток вернётся.

Как найти станцию и начать зарядку

Подъехав к станции, посмотрите на коннекторы: свободный подсвечен на корпусе. Откройте страницу станции по QR-коду камерой телефона, и на ней будут видны свободные коннекторы, тариф и способы оплаты. Выберите коннектор, пополните сумму в рублях и заплатите картой или через СБП. После оплаты коннектор переходит в состояние «идёт зарядка», а прогресс виден на странице. Где найти зарядную станцию: адреса и поиск рядом

Адрес, фото площадки и часы работы публикует владелец станции. Смело не ведёт общую публичную карту зарядок: водитель приезжает на известный адрес и открывает станцию по QR. Карты городов и поиск рядом ведут Яндекс, 2ГИС и профильные сервисы зарядки. Если станция стоит во дворе или внутри паркинга, въезд спрашивают у управляющей компании. Приложение, QR и страница станции

Приложение для зарядной станции необязательно, весь путь проходит по QR на корпусе: страница станции открывается в браузере телефона, регистрация для первой зарядки не нужна. Приложение берут те, кому нужна история зарядок и сохранённый профиль. Оба пути ведут в одну систему, где тариф, коннектор и оплата общие. Что видно во время сессии

Во время зарядки страница показывает мощность и израсходованную энергию, время сессии и фактическую сумму, состояние коннектора (свободен, идёт зарядка, неисправен, не в сети) и остаток на балансе до конца зарядки. Данные обновляются онлайн: страницу можно закрыть, а потом открыть снова, и сессия продолжится. Оплата, СБП и возврат остатка

Водитель пополняет сумму в рублях, например 1 000 ₽. После сессии списывается фактическая стоимость, например 700 ₽, а неиспользованный остаток возвращается автоматически. Оплата идёт картой или через СБП на странице станции, деньги получает владелец станции, платёж проходит в его магазине ЮKassa или Ozon Pay. 

# Производителям ЭЗС: OCPP-платформа и парк станций Смело

Страница: [Производителям ЭЗС: OCPP-платформа и парк станций Смело](https://smelo.org/manufacturers.html)


Подключите линейку станций к Смело по OCPP 1.6, 2.0.1 и 2.1: парк со статусами, сессии, телеметрия и партнёрские начисления производителя.

Что такое ЭЗС и зачем производителю OCPP

ЭЗС, электрозарядная станция для электромобилей, после отгрузки остаётся в работе у покупателя, и от того, как она подключится, зависит, позовут ли производителя в проект второй раз. Станция, которая говорит по OCPP, встаёт на любую совместимую платформу: владелец сам выбирает оператора, а производитель остаётся связан с оборудованием через партнёрские начисления. Система управления зарядными станциями берёт на себя сессии и оплату, поэтому поддержке производителя не нужно вести учёт чужих зарядок. Разъёмы и мощности линейки

Линейка покрывает три формата, и они не мешают друг другу. Type 2 ведёт переменный ток на мощности 3,5, 7, 11 и 22 кВт, CCS2 нужен быстрой зарядке постоянным током от 30 до 150 кВт, GB/T применяется на китайских автомобилях и станциях. Формат разъёма на подключение не влияет: важна версия OCPP и доступ в интернет, поэтому настенная модель для дома и стоечная для трассы встают в один парк станций. Как снизить нагрузку на поддержку после отгрузки

Владелец подключает станцию сам: аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR, около пяти минут. Вопросы по статусам коннекторов и сессиям клиент закрывает в своём кабинете, и производителю не нужно вести удалённые сессии за каждого покупателя. Диагностика по телеметрии заранее показывает, нужен ли выезд по гарантии, что сокращает повторные обращения. Парк станций после отгрузки

Парк собирается по моделям и площадкам: сколько станций в работе, какие коннекторы неисправны, какие не в сети. Отчёт по сессиям показывает, используется ли оборудование, а данные по каждой станции включают статус, энергию, историю сессий и отправленные команды. Парк виден в кабинете производителя, если станции привязаны к его организации. 

# Сервисным компаниям: телеметрия станций и удалённые команды | Смело

Страница: [Сервисным компаниям: телеметрия станций и удалённые команды | Смело](https://smelo.org/service.html)


Перепривязка станции к своей зоне: статусы коннекторов, телеметрия, история сессий. Удалённо доступны перезапуск, включение и выключение.

Обслуживание зарядной станции по данным телеметрии

Главный вопрос сервисной компании перед выездом: нужен ли он вообще. Ответ даёт телеметрия: она показывает статусы коннекторов (свободен, подготовка, идёт зарядка, неисправен, недоступен, не в сети), ошибки OCPP и последние сессии, и все данные приходят онлайн, как только станция отвечает. Спорную ситуацию разбирают по истории сессий, а не по памяти водителя, потому что в ней видно, что коннектор делал в конкретную минуту. Выезд нужен только тогда, когда удалённая команда не вернула станцию в строй, и именно этот порядок экономит часы бригады. Если коннектор отвечает на команды, проблема обычно в настройке и решается из кабинета; если станция не в сети, дело в линии или связи, и здесь уже нужен человек на месте. Пока станция находится в вашей зоне обслуживания, начисления идут за фактические сессии, поэтому простой оборудования виден сразу, а не в конце месяца. Перепривязка станции к своей зоне

Сервисная компания получает станции своей операционной зоны, а перепривязка переводит станцию в кабинет сервиса. После этого статусы коннекторов, история сессий и отправленные команды становятся видны бригаде, и работать можно без переписки с владельцем. Несколько зон ведутся в одном аккаунте, каждая закреплена за своим объектом и своим клиентом. Удалённые команды вместо выезда

Четыре команды закрывают бо́льшую часть типовых проблем. Перезапуск (reset) поднимает станцию заново, включение (enable) возвращает коннектор в работу, выключение (disable) останавливает его на обслуживание, а разблокировка разъёма освобождает застрявший кабель, что чаще всего и вызывает звонок водителя. Команды уходят из кабинета, поэтому выезд остаётся для электрики и механики. Как устроена работа с зоной обслуживания

Работа строится по понятному кругу: вы получаете доступ к зоне и списку станций, видите состояние коннекторов и телеметрию онлайн, отправляете команды и подтверждаете результат. Пока обслуживаемые станции принимают оплату, идут и партнёрские начисления. Условия описывает партнёрская программа, а состав данных, которые видит сервис, разбирается на странице платформы. 

# Система управления зарядными станциями: CSMS с OCPP | Смело

Страница: [Система управления зарядными станциями: CSMS с OCPP | Смело](https://smelo.org/platform.html)


Облачная система управления зарядными станциями (CSMS): OCPP 1.6, 2.0.1, 2.1, сессии, телеметрия, тарифы и оплата. Свой сервер не нужен, подключение около 5 минут.

Что входит в систему управления зарядными станциями

Каждая организация в Смело устроена одинаково, и эта схема лежит в основе кабинета: организация владеет площадками, на площадках стоят станции, у станции один или несколько коннекторов, а с каждым коннектором связаны сессии и деньги. Модель организация → площадка → станция → коннектор переносит структуру вашего бизнеса прямо в интерфейс, поэтому отчёт по всей сети и отчёт по одному коннектору собираются из одних и тех же данных. В кабинете работают четыре инструмента, без которых зарядная станция не превращается в работающий бизнес. Статусы коннекторов обновляются онлайн: свободен, подготовка, идёт зарядка, неисправен, недоступен, не в сети, и по ним видно, готова станция к следующей сессии или требует внимания. Сессии хранят время, энергию, тариф и фактическую сумму по каждой зарядке. Отчёты считают выручку, себестоимость электроэнергии и прибыль с разрезом по площадкам. Команды (перезапуск, включение, выключение, разблокировка разъёма) уходят в станцию прямо из браузера, без выезда на объект. Система управления зарядными станциями нужна там, где нужен учёт и платежи. Пока зарядка бесплатна, можно обойтись без системы; но стоит владельцу поставить тариф, начинается работа, которую вести вручную тяжело: сессии с энергией и суммами, платежи, которые должны дойти до счёта, статусы коннекторов, за которыми нужно следить. Ручной учёт теряет сессии и путает тарифы. Владелец ведёт паркинг, оператор ведёт сеть, управляющая компания ведёт объект, и у каждого свой доступ к своим данным. Требования к зарядной станции

Подключить можно не любое железо, и список требований короткий. Станция должна поддерживать OCPP 1.6, 2.0.1 или 2.1, иметь доступ в интернет через кабель, Wi-Fi или мобильный модуль и сообщать версию прошивки с числом коннекторов при подключении. Форма корпуса при этом не имеет значения: настенная станция (wallbox) в паркинге, стоечная модель во дворе или быстрая DC-станция от 30 кВт на трассе встают в систему одинаково. Смело поддерживает самый распространённый протокол зарядной отрасли, OCPP (Open Charge Point Protocol, протокол зарядной станции). Это открытый стандарт, по которому станция и система управления разговаривают друг с другом: станция отдаёт статусы коннекторов и показания счётчика, получает тариф и команды. Платформа работает с тремя актуальными версиями, 1.6, 2.0.1 и 2.1, поэтому подходит большинство станций на рынке независимо от производителя. Станция без OCPP остаётся автономной: она зарядит автомобиль, но учёт сессий и приём платежей взять на себя не сможет. Схема подключения станции

Подключение идёт по четырём шагам, и каждый настраивается за минуты. Станция выходит в интернет, подключается по OCPP, указав адрес, имя и пароль, кабинет принимает её статусы коннекторов и данные сессий, водитель открывает страницу станции по QR и платит. Отдельный сервер не нужен: адрес OCPP выдаёт платформа, а схема одинакова для настенной станции на 7 кВт и быстрой на 150 кВт. После привязки станция видна в кабинете вместе со своими коннекторами. Новые площадки добавляются в ту же модель, поэтому расширение сети не требует переноса данных и смены системы. Постоянный и переменный ток

Переменный ток (AC) идёт на настенные и стоечные станции мощностью 3,5, 7, 11 и 22 кВт, и это основной формат для паркингов и дворов, где автомобиль стоит часами. Постоянный ток (DC) идёт на быстрые станции от 30 до 150 кВт: энергия идёт мимо бортового зарядного устройства, поэтому зарядка занимает десятки минут, а не часы. Оба типа подключаются к одной системе управления зарядными станциями, и это главное преимущество оператора: сессии медленной и быстрой зарядки попадают в один отчёт, а тариф настраивается отдельно для каждого коннектора. 

# Тарифы Смело: 0 ₽ до 3 станций, без абонплаты

Страница: [Тарифы Смело: 0 ₽ до 3 станций, без абонплаты](https://smelo.org/pricing.html)


Тарифы CSMS Смело: до 3 станций 0 ₽, с четвёртой — 1,00 ₽/кВт⋅ч по всем станциям, приём оплаты 8 % с сессии. Абонентской платы нет, деньги идут владельцу.

Из чего складывается цена зарядки для водителя

Цену за кВт⋅ч назначает владелец станции, и водитель видит её до оплаты. В тарифе коннектора задаются энергия, время, фиксированная часть и период ожидания, поэтому одна и та же зарядка стоит по-разному в разное время. Сессия считается по фактически потраченным кВт⋅ч, и платит водитель ровно за то, что получил. Комплексная сумма зависит от мощности станции, времени зарядки и вашего тарифа, а быстрая зарядка DC и медленная AC считаются по разным коннекторам и разным ценам. Сколько стоит зарядная станция

Цену станции считает производитель, и на неё влияют мощность, число коннекторов, тип корпуса и разъём. Настенная модель на 7 кВт стоит дешевле стоечной на 22 кВт, быстрая станция DC дороже обоих. Для бизнеса считают не только цену корпуса: в расходы площадки входят электрика, монтаж, аксессуары и плата за программную часть. Смету монтажа делает подрядчик, её порядок описан на странице установки. Смело станции не продаёт, а плата за программную часть считается отдельно и описана ниже. Плата за платформу: 0 ₽ до 3 станций

Правила одинаковы для всех: до трёх активных станций доплаты нет, с четвёртой станции идёт 1,00 ₽ за каждый кВт⋅ч по всем станциям, включая первые три. Приём оплаты стоит 8 % с оплаченной сессии, фиксированной ежемесячной подписки нет. Комиссия списывается с внутреннего баланса организации, а не вычитается из платежа водителя, и возвраты на эту сумму в расчёт не идут. Два счёта: водитель платит за энергию, владелец платформе

Водитель платит по тарифу зарядки, деньги идут на счёт владельца в ЮKassa или Ozon Pay. Владелец платформе платит по правилам выше, списание видно во внутреннем балансе. Эти два платежа не смешиваются: отчёт показывает выручку по сессиям отдельно от начислений платформы. Что ещё входит в расходы зарядной площадки

К станции добавляются электрика, монтаж, защитный бокс и расходы на электроэнергию. Смету на монтаж делает ваш подрядчик, порядок работ описан в разделе для установщиков. Доход и окупаемость считаются в калькуляторе владельца, состав системы описан на странице платформы. 

# Условия использования — Смело

Страница: [Условия использования — Смело](https://smelo.org/terms.html)


Условия использования сайта Смело (smelo.org): правила, отказ от ответственности, согласие при отправке форм и продолжении использования по РФ.

1. Предмет условий

Настоящие Условия распространяются на использование сайта «Смело» по адресу https://smelo.org/ (далее «Сайт»). Сайт носит информационный характер: на нём описаны возможности сервиса управления зарядной инфраструктурой, тарифы и сценарии подключения. Отношения по подключению сервиса оформляются отдельно, в соответствии с условиями конкретного продукта. Если вы не согласны с настоящими Условиями или Политикой конфиденциальности, прекратите использование Сайта. 2. Согласие с правилами

Продолжение использования Сайта, а также отправка данных через его формы, означает ваше полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности. Нажатие кнопки «Понятно» в баннере cookie подтверждает такое согласие. Несогласие с любым из пунктов обязывает вас прекратить использование Сайта. 3. Использование материалов

Содержимое Сайта (тексты, изображения, дизайн, логотип) принадлежит Оператору или используется с разрешения правообладателей и охраняется законом. Вы можете просматривать материалы Сайта в личных целях. Копирование, переработка и коммерческое использование материалов без письменного разрешения Оператора не допускаются. 4. Формы обратной связи

Отправляя данные через формы Сайта, вы подтверждаете достоверность указанных сведений и своё согласие с Условиями и Политикой конфиденциальности. Оператор использует обращения для ответа на ваш запрос и обсуждения возможного подключения. 5. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы и сервисы (в том числе платёжные провайдеры и сервисы аналитики); такие ссылки открываются в новом окне. Сторонние ресурсы работают по собственным правилам. Оператор не контролирует содержимое, работу и обработку данных на сторонних ресурсах и не несёт за них ответственности. Переход по ссылке осуществляется на ваш собственный риск; за действия сторонних лиц отвечают эти лица. 6. Ответственность

Сайт и его материалы предоставляются «как есть», без каких-либо гарантий, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации. Оператор не гарантирует бесперебойность, отсутствие ошибок и непрерывную доступность Сайта. В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, Оператор не несёт ответственности за: решения, принятые вами на основании информации, размещённой на Сайте; содержимое, работу и обработку данных на сторонних ресурсах и в сторонних сервисах (включая платёжные и аналитические); косвенные убытки и упущенную выгоду; последствия действия третьих лиц, неполадок сети и интернета, вредоносного ПО или обстоятельств непреодолимой силы; утрату данных вследствие указанных обстоятельств. 7. Персональные данные

Обработка персональных данных посетителей Сайта, включая типы cookie и аналитику, описана в Политике конфиденциальности. Используя Сайт и отправляя формы, вы соглашаетесь с этой Политикой; порядок отказа от аналитики и отзыва согласия указан там же. 8. Изменения условий

Оператор вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Продолжение использования Сайта после изменений означает принятие обновлённой редакции; если вы не согласны, прекратите использование Сайта. 9. Контакты

По вопросам использования Сайта: support@smelo.org. Редакция от 24 сентября 2026 г. 

# Установка зарядной станции: подключение после монтажа | Смело

Страница: [Установка зарядной станции: подключение после монтажа | Смело](https://smelo.org/installers.html)


Установщикам: клиент подключает станцию после установки за 5 минут: аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR. Партнёрская привязка сохраняет начисления.

Порядок установки зарядной станции

Монтаж идёт по шагам, и порядок редко меняется. Сначала замеряют площадку: расстояние до щита, сечение кабеля, способ крепления. Затем делают электрику: линию, автомат, УЗО и заземление по проекту объекта. После этого крепят корпус: на стену или на стойку, в помещении или в защитный бокс. В конце станцию запускают: она выходит в интернет, и её подключают к платформе. Весь объём можно отдать под ключ: замер, электрику, крепление и пуск выполнит одна бригада, после чего станция сразу принимает оплату, а клиенту останется распечатать QR. Кабель, розетка, стойка и защитный бокс

К корпусу подбирают сопутствующее оборудование, и в смете его считают отдельно от платы за платформу. Кабель берут под мощность станции и длину подвода. Розетка нужна, если кабель съёмный; при фиксированном креплении можно обойтись без неё. Для открытой площадки и улицы ставят стойку, для уличной установки берут защитный бокс или ящик, а заземление и автомат подбираются по сечению линии. Что нужно для подключения станции после установки

После монтажа станция должна уметь три вещи: говорить по OCPP (версии 1.6, 2.0.1 или 2.1), иметь доступ в интернет через кабель, Wi-Fi или мобильный модуль и получить аккаунт с тарифом. Всё остальное клиент делает сам: аккаунт организации, адрес OCPP, тариф за кВт⋅ч, ключи ЮKassa или Ozon Pay, QR на станции. На всё уходит около пяти минут, а ваша роль заканчивается передачей аккаунта, привязка партнёра при этом сохраняется. Установка в паркинге, во дворе и на улице

В паркинге станцию вешают у машиноместа и питают от этажного щита, во дворе линию заводят от домового щита, а корпус берут уличный. На трассе ставят быстрые станции DC от 30 кВт с отдельным вводом. Уличная зарядная станция идёт в корпусе с защитой от влаги и пыли. Для частного дома хватает настенной модели на 220 В мощностью 7 кВт, для паркинга берут 11 или 22 кВт на 380 В. Сколько стоит установка зарядной станции

Стоимость монтажа считает ваша бригада, и она зависит от длины линии, сечения кабеля и способа крепления. Плата за программную часть считается отдельно: до трёх активных станций доплаты нет, с четвёртой идёт 1,00 ₽ за каждый кВт⋅ч по всем станциям, приём оплаты стоит 8 % с оплаченной сессии. Абонентской платы нет, поэтому в смете клиента остаются электрика и ваш монтаж. Бизнес по установке зарядных станций

Установка живёт дольше одного дня: пока подключённая станция принимает оплату, партнёр получает начисления за эксплуатацию. Привязка сохраняется при смене владельца объекта, пока оборудование работает. Условия описывает партнёрская программа, а начисления видны в партнёрском кабинете вместе со списком клиентов. 

# ЭЗС для автопарков и такси: управление зарядными станциями | Смело

Страница: [ЭЗС для автопарков и такси: управление зарядными станциями | Смело](https://smelo.org/operators.html)


Электрозарядные станции (ЭЗС) для автопарков и такси: площадки, сессии, отчёты по прибыли, роли и доступы. До 3 активных станций без доплаты.

Управление зарядными станциями из кабинета оператора

Оператору нужен один экран, на котором помещается весь парк. В Смело это список, где строка за строкой идут регион, площадка, станция и коннектор, а по каждому коннектору открыты состояние, последняя сессия и энергия за период. Команды перезапуска, включения и выключения уходят в станцию прямо из этого списка, поэтому типовые вопросы решаются без выезда на объект. Парк не держится на таблицах и переписке, потому что статусы, доступы и выручка обновляются в одном месте. Оператор видит прибыль по каждой площадке и по каждой клиентской организации, деньги водителей при этом идут владельцам напрямую, и в платеже платформа посредником не становится. Роли разделяют доступ между владельцем, диспетчером, автопарком и сервисной компанией. Каждый участник работает со своими станциями и своими отчётами, чужие данные не видит и случайно не меняет настройки других. Как запустить зарядку для автопарка

Со своими станциями на базе путь укладывается в четыре шага, и на каждом сохраняется та же структура. Сначала заводят организацию и раскладывают объекты по регионам, затем добавляют площадки и привязывают к ним станции, после чего задают тариф на каждом коннекторе отдельно и подключают клиентские организации с сервисными зонами. Новые площадки добавляются в ту же модель, поэтому данные не переносятся и система при расширении не меняется. Свои станции или клиентская организация

Если у автопарка есть зарядки на базе, он заводит организацию и управляет всем сам: расставляет тарифы на коннекторах, добавляет водителей, следит за статусами и собирает отчёты. Станции на своей территории, аккаунт свой, вся цепочка управления от станции до отчёта у автопарка в руках. Если своих станций нет, автопарк входит клиентской организацией к владельцу сети. База водителей и статистика по машинам остаются у автопарка, а за энергию он рассчитывается с владельцем сети по сессиям: в каждой из них водитель, станция, время, тариф и сумма. Взаиморасчёты считаются автоматически, сверять их вручную не нужно. Оператор, владелец и автопарк: кто что видит

Права настраиваются в кабинете владельца, и каждый участник получает ровно тот участок работы, за который отвечает. Владелец видит все площадки вместе с выручкой и прибылью, оператор и диспетчер следят за статусами коннекторов и сессиями, автопарк работает со своими водителями и расходами, сервисная компания обслуживает станции своей зоны. Клиентская организация не видит данные других клиентов, и это закреплено в самой модели доступа, а не в договорённостях. Размещение станций на разных площадках

Парк обычно растёт по трём сценариям: собственное депо, площадка на трассе и городская парковка для водителей. Тариф у них разный, отчёт собирается общий, потому что все площадки лежат в одной модели. Роуминг между своими объектами позволяет водителю платить по одному правилу на любой станции парка. Модель организация → площадка → станция → коннектор переносит структуру бизнеса прямо в кабинет, поэтому порядок отчётности совпадает с порядком управления: сначала регион, потом площадка, потом станция. Что считают отчёты по парку

Отчёт по сессиям собирает время, станцию, коннектор, энергию, тариф и фактическую сумму, то есть всё, что нужно, чтобы понять, какая площадка работает, а какая простаивает. Отчёт с себестоимостью добавляет к этому электроэнергию и комиссии, а итог по прибыли считается для региона, площадки или клиента. Данные за период выгружаются из кабинета, и собирать сессии вручную из разных систем не приходится. 

# Частые вопросы
- **Что такое OCPP?** OCPP (Open Charge Point Protocol) — открытый протокол, по которому зарядная станция разговаривает с системой управления: отдаёт состояния коннекторов и сессии, принимает тариф и команды.
- **Чем OCPP 1.6 отличается от 2.0.1?** 1.6 самая распространённая версия, она работает по WebSocket или SOAP. 2.0.1 подробнее отчитывается о станции, а связь идёт только по WebSocket. Обе версии Смело принимает.
- **Нужен ли свой сервер для OCPP?** Нет. Станция выходит в интернет и сама подключается к облаку по адресу OCPP. Свой сервер, статический IP и открытые порты не нужны.
- **Что такое адрес OCPP?** Адрес сервера, с которым связывается станция, его выдаёт платформа. В настройках станции указывают адрес OCPP, имя и пароль соединения.
- **Как понять, что станция подключилась?** В кабинете появляются её коннекторы с состояниями: свободен, подготовка, идёт зарядка, неисправен, недоступен, не в сети. Первая сессия видна в истории сразу после зарядки.
- **Можно ли подключить станцию без OCPP?** Только автономную зарядку. Станция без OCPP зарядит автомобиль, но не отдаёт сессии и не принимает оплату. Для платной зарядки нужен OCPP 1.6 или новее.
- **Зачем нужен OCPP test tool?** Инструмент проверяет, что станция правильно отвечает на сообщения протокола, до подключения к платформе. Им пользуются производители и монтажники, чтобы не искать ошибку уже на объекте.
- **Какую версию OCPP выбрать новой станции?** Для действующего парка хватает 1.6. Для новых покупок разумнее 2.0.1 или 2.1: они дают больше данных о работе станции. Смело принимает все три версии.
- **Как заработать на зарядной станции?** Доход даёт разница между вашим тарифом и ценой электроэнергии. Цену за кВт⋅ч и время вы задаёте в тарифе коннектора. Водитель оплачивает сессию, деньги приходят на счёт вашей организации.
- **Сколько стоит подключить станцию к Смело?** Фиксированной ежемесячной подписки нет, до 3 активных станций работают без доплаты. С 4 станций начисляется 1,00 ₽ за каждый кВт⋅ч по всем станциям. Приём оплаты стоит 8 % с оплаченной сессии.
- **На чей счёт приходит оплата сессии?** Платёж идёт напрямую на счёт владельца. Он проходит в вашем магазине ЮKassa или Ozon Pay. Комиссия списывается с внутреннего баланса организации, средства водителя Смело не хранит.
- **Можно ли подключить станцию самостоятельно?** Монтажник для запуска не нужен. Нужны аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR, около 5 минут при интернете у станции. Электрику и монтаж платформа не делает.
- **Какой тариф за кВт⋅ч ставить водителям?** Тариф задаёте вы, платформа цену не диктует. В тарифе коннектора настраиваются энергия, время, фиксированная часть и период ожидания.
- **Как посчитать окупаемость зарядной станции?** Считайте по своей цене и расходу электричества. В калькуляторе на этой странице подставьте мощность, часы работы и цену за кВт⋅ч. Факт сверьте в отчётах: выручка, себестоимость, комиссии, прибыль.
- **Что видно в кабинете владельца?** Сессии, телеметрию, статусы коннекторов и отчёты. Статус коннектора приходит с самой станции, отчёты собираются по площадкам.
- **Как открыть бизнес на зарядных станциях?** Возьмите станцию с OCPP и интернетом, зарегистрируйте организацию и задайте тариф за кВт⋅ч. Подключение занимает около 5 минут, оплата идёт на счёт вашей организации.
- **Как жильцу запустить зарядку в паркинге?** RFID-идентификатором или доступом по email жителя. Гостю доступ открывается без регистрации в приложении.
- **Как УК выдать доступ жильцам?** Доступ выдаётся по email жителя или RFID-идентификатором: картой, брелоком или тем же пропуском, если стандарты доступа совпадают.
- **Как УК получить отчёт по зарядкам жильцов?** Отчёт формируется по объекту, лицевому счёту, машино-месту или периоду. В каждой строке видны время сессии, коннектор, энергия и фактическая сумма, поэтому начисление подтверждается данными сессии, а не ручной таблицей.
- **Кто платит за зарядку жильцов?** Житель заряжается бесплатно: сессия записывается на его доступ. УК потом ведёт взаиморасчёты и выставляет счёт вместе с остальными услугами. Гость платит на станции по QR.
- **Можно ли начать с двух коннекторов и расширяться?** Да, новые коннекторы добавляются в тот же кабинет. Модель организация → площадка → станция → коннектор описывает дом, паркинг, станцию и коннектор, поэтому при росте парка не нужно менять систему или переносить данные.
- **Какую мощность выбрать для паркинга?** Для машиноместа в паркинге чаще берут 7 или 11 кВт. Итог зависит от выделенной мощности объекта и времени стоянки машины.
- **Нужно ли приложение жильцу?** Житель запускает зарядку RFID-идентификатором или доступом по email. Гость открывает страницу станции по QR, приложение ему не нужно.
- **Можно ли поставить станцию во дворе дома?** Станцию ставят на своей территории: у въезда, у стен корпуса, внутри закрытого паркинга. Каждая станция попадает в объект управляющей компании.
- **Как рассчитать срок окупаемости зарядной станции?** Вложения разделите на прибыль месяца: выручка минус расходы. Выручку даёт калькулятор по мощности, часам работы и цене для водителя, расходы это электроэнергия и комиссия платформы.
- **Как устроен бизнес на зарядных станциях?** Доход даёт продажа энергии по вашему тарифу, расходы это электроэнергия, приём оплаты и содержание площадки. Прибыль месяца это выручка минус расходы, и этой прибылью возвращаются вложения.
- **Сколько стоит открыть зарядную станцию?** Основная часть вложений: сама станция, монтаж и вывод электрики. Цены зависят от модели и объекта, считайте по своим сметам. Аккаунт в Смело бесплатен на первых трёх станциях.
- **Какие расходы идут после запуска?** Электроэнергия, приём оплаты и обслуживание площадки. Приём оплаты стоит 8 % с оплаченной сессии, абонентской платы нет.
- **Что влияет на срок окупаемости?** Загрузка станции в часах за день, ваш тариф за кВт⋅ч, цена энергии в регионе и расположение площадки. Чем стабильнее сессии, тем короче срок.
- **Сколько зарабатывает станция во дворе?** Зависит от тарифа и того, сколько машин заряжается за день. Подставьте свои часы и цену в калькулятор выше и получите выручку за месяц.
- **Можно ли перейти с другой системы?** Да. В настройках станции меняют адрес OCPP, имя и пароль, железо остаётся прежним. Версии 1.6, 2.0.1 и 2.1 поддерживаются, подключение одной станции занимает около пяти минут.
- **Кому подходит партнёрская программа Смело?** Установщикам, сервисным компаниям, производителям и партнёрам по привлечению. Роли можно совмещать.
- **За что партнёр получает начисления?** За эксплуатацию подключённых станций. Привязка сохраняется, пока оборудование работает и принимает оплату. Размер начислений определяют условия программы.
- **Что нужно для подключения владельца к платформе?** Аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR на станции. Владелец подключается сам, обычно за 5 минут.
- **Что видно в партнёрском кабинете?** Начисления по станциям и движение средств. Заявка на выплату оформляется там же.
- **Как оформить выплату начислений?** Заявкой в партнёрском кабинете. История начислений по каждому клиенту и станции видна там же.
- **Работает ли программа с уже установленными станциями?** Работает. Сервисная компания перепривязывает станцию к своей операционной зоне, оборудование остаётся у владельца.
- **Есть ли франшиза зарядных станций?** Готовой франшизы нет. Ближайшая модель это партнёрская программа: начисления идут за эксплуатацию подключённых станций.
- **Какой доход даёт партнёрская программа?** Размер начислений определяют условия программы. Начисления идут, пока подключённые станции принимают оплату, движение средств видно в кабинете.
- **Как зарядиться, если приложение не установлено?** Откройте страницу станции по QR-коду камерой телефона. На странице видны свободные коннекторы и тариф. Приложение устанавливать не обязательно.
- **Сколько стоит одна зарядка?** Цену задаёт владелец станции, тариф виден до оплаты. Стоимость складывается из энергии, времени, фиксированной части и периода ожидания. Списывается фактическая сумма по данным сессии.
- **Чем можно оплатить зарядку электромобиля?** Банковской картой или через СБП. Оплата проходит на странице станции, деньги идут напрямую владельцу станции.
- **Вернётся ли неиспользованная сумма?** Остаток возвращается автоматически. Вы пополняете сумму в рублях, например 1 000 ₽. После сессии списывается фактическая стоимость, например 700 ₽.
- **Как понять, что коннектор свободен?** На странице станции видно, свободен коннектор или занят.
- **Можно ли начать зарядку без регистрации?** Регистрация не обязательна: коннектор, сумма и статус сессии доступны на странице станции по QR. После регистрации сохраняется история зарядок.
- **Нужно ли приложение для зарядной станции?** Зарядка идёт на странице станции по QR, приложение необязательно. Оплата картой или через СБП проходит там же, остаток возвращается автоматически.
- **Как пользоваться зарядной станцией?** Сканируйте QR-код на станции: откроется страница с коннекторами и тарифом. Выберите коннектор, пополните сумму в рублях и оплатите картой или через СБП.
- **Зачем производителю станций OCPP-платформа?** Платформа даёт каждой проданной станции рабочий сервис. Владелец подключает её по OCPP и видит сессии и телеметрию. Производитель видит парк и остаётся связан с оборудованием.
- **Какую версию OCPP указать при подключении станции?** Подойдёт OCPP 1.6, 2.0.1 или 2.1. Достаточно указать адрес OCPP: свой сервер и доработка прошивки не нужны.
- **Что производитель видит по своему парку станций?** Парк подключённых станций со статусами коннекторов и доступностью. По каждой станции идут история сессий и телеметрия.
- **Как производитель зарабатывает на эксплуатации оборудования?** Через партнёрскую программу. Начисления за эксплуатацию идут, пока станция работает.
- **Как снизить нагрузку на поддержку после отгрузки?** Владелец видит статусы, телеметрию и историю сессий в кабинете. Часть вопросов не доходит до поддержки производителя.
- **Можно ли показать покупателю запуск станции заранее?** Маршрут подключения одинаков для всех моделей: аккаунт, адрес OCPP, тариф, QR. Покупатель может пройти этот путь до отгрузки.
- **Что такое ЭЗС?** ЭЗС это электрозарядная станция для электромобилей. Она бывает настенная, стоечная или быстрая, переменного или постоянного тока.
- **Какие разъёмы поддерживает платформа?** Формат разъёма на подключение не влияет, важна версия OCPP. Type 2, CCS2 и GB/T встречаются в линейках производителей.
- **Как сервисной компании начать обслуживать станции в Смело?** Нужны аккаунт и согласие владельца. Владелец перепривязывает станцию к вашей зоне. Дальше станция видна в кабинете со статусами и телеметрией.
- **Что даёт перепривязка станции?** Станция переходит в вашу зону обслуживания. Оборудование остаётся у владельца, а сервис работает с телеметрией и историей сессий.
- **Какие данные по станции доступны сервису?** Статусы коннекторов, телеметрия и история сессий. По этим данным видно состояние станции и причину сбоя.
- **Какие команды можно отправить станции?** Перезапуск, включение, выключение и разблокировку разъёма. Команды уходят удалённо, из кабинета.
- **Как телеметрия помогает до выезда техника?** Статусы коннектора неисправен и не в сети видны онлайн. Причину сбоя можно найти до выезда.
- **Как сервис получает начисления за сопровождение?** За эксплуатацию обслуживаемых станций. Условия и размер начислений определяет партнёрская программа.
- **Можно ли вести несколько клиентов и зон?** Станции распределяются по зонам и клиентам. У каждой клиентской организации свой доступ к своим данным.
- **Какие станции обслуживает сервисная компания?** Станции своей операционной зоны, привязанные к организации сервиса. Для работы нужны OCPP и доступ в интернет.
- **Что умеет CSMS, кроме запуска зарядки?** CSMS ведёт сессии, телеметрию, тарифы и оплату. В кабинете видны статусы коннекторов и отчёты по выручке и прибыли. Команды перезапуска, включения, выключения и разблокировки разъёма уходят из кабинета.
- **Чем облачная CSMS отличается от своего сервера?** Свой сервер не нужен: станция подключается по интернету. Обновления, доступность и нагрузку держит провайдер платформы.
- **Какие версии OCPP поддерживает Смело?** OCPP 1.6, 2.0.1 и 2.1. Станция подключается к стандартному адрес OCPP: вы указываете адрес, имя и пароль соединения.
- **Как подключить станцию к Смело?** Нужны аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR. Создайте организацию, добавьте площадку и укажите параметры станции с коннекторами. Потом задайте тариф, добавьте API-ключи Ozon Pay или ЮKassa и распечатайте QR.
- **Есть ли подписка за пользование CSMS?** Фиксированной ежемесячной подписки нет, до 3 активных станций работают без доплаты. С 4 станций начисляется 1,00 ₽ за каждый кВт⋅ч по всем станциям. Приём оплаты стоит 8 % с оплаченной сессии.
- **Зачем в кабинете роли?** Роли разделяют доступ для команды, клиентских организаций и сервисных компаний. Владелец настраивает права участников в кабинете.
- **Можно ли управлять станцией удалённо?** Команды уходят из кабинета: перезапуск (reset), включение (enable), выключение (disable) и разблокировка разъёма. Статусы коннекторов приходят с самой станции: неисправен, недоступен, не в сети.
- **Нужна ли схема подключения зарядной станции?** Платформе схема не нужна: станция связывается по интернету и подключается по адресу OCPP. Электрическую часть до запуска выполняет монтажник.
- **Что входит в бесплатный старт до 3 станций?** Полный доступ к платформе без доплаты. До 3 активных станций кабинет, телеметрия, статусы коннекторов, сессии и отчёты работают без удержаний. Ограничение только одно: публичный приём оплаты от водителей включается на тарифе «Бизнес».
- **Как считается 1,00 ₽/кВт⋅ч, если станций больше трёх?** Если активных станций четыре и больше, оплата идёт за каждый кВт⋅ч по всем станциям, включая первые три. В отчёте видно объём по каждой площадке, поэтому удержание сходится с фактической энергией.
- **Как списывается комиссия 8 %?** Комиссия берётся только с оплаченной сессии и списывается с внутреннего баланса организации, а не из платежа водителя. Возвраты и отменённые сессии комиссию не формируют. Баланс пополняется по мере необходимости, история движений видна в кабинете.
- **Можно ли принимать оплату только на части станций?** Да. На тарифе «Бизнес» оплата включается выборочно: на одних станциях работает QR с оплатой, на других приём оплаты выключен.
- **Что такое внутренний баланс организации?** Это отдельный счёт движений средств: пополнения и списания видны по каждой операции.
- **Чем тариф платформы отличается от тарифа зарядки?** Тариф платформы — это начисления Смело по активным станциям и приёму оплаты. Тариф зарядки задаёте вы в коннектору: цена за кВт⋅ч, время, фиксированная часть и период ожидания. Одна цифра не влияет на другую.
- **Сколько стоит зарядка электромобиля?** Цену за кВт⋅ч назначает владелец станции, водитель видит её до оплаты. Итог зависит от энергии, времени и периода ожидания.
- **Сколько стоит подключить зарядную станцию?** Подключение к платформе идёт без абонентской платы: до 3 активных станций доплаты нет. Монтаж и электрику считает подрядчик, приём оплаты стоит 8 % с сессии.
- **Как подключить клиента к Смело после монтажа?** Передайте клиенту четыре шага: аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR. Регистрация занимает около 5 минут. Дальше станция видна в кабинете со статусами и телеметрией.
- **Что установщик получает после продажи станции?** Начисления за эксплуатацию станции. Привязка сохраняется, пока оборудование работает и принимает оплату.
- **Сколько времени занимает подключение станции?** Около 5 минут. Нужны аккаунт, адрес OCPP, тариф и QR, отдельный проект внедрения не требуется.
- **Что клиент получает вместе со станцией?** Оплату картой или через СБП, статусы коннекторов и отчёты по сессиям и выручке. Водителю приложение не обязательно, хватает QR на станции.
- **Подойдёт ли станция, которую клиент купил раньше?** Подойдёт, если у станции есть OCPP и интернет. Платформа работает с OCPP 1.6, 2.0.1 и 2.1.
- **Как остаться в сделке после передачи клиента?** Через партнёрскую привязку при регистрации. Связь сохраняется, пока станция работает и принимает оплату.
- **Делает ли Смело установку зарядной станции?** Платформа установку не выполняет: электрику и монтаж делает ваша бригада. После монтажа клиент подключает станцию к Смело сам, около 5 минут.
- **Как установить станцию во дворе?** Нужны линия от щита, заземление и защита, затем крепление корпуса и выход станции в интернет. После этого станцию подключают к платформе за 5 минут.
- **Как управлять станциями в разных регионах?** Площадки группируются по регионам внутри одной организации. Вложенность описывает модель организация → площадка → станция → коннектор. Новая станция сразу попадает в нужный разрез отчётности.
- **Можно ли дать автопарку доступ только к своим данным?** Автопарк подключается клиентской организацией к владельцу сети. Он работает со своими водителями, сессиями и расходами, а данные других клиентов ему не видны, и с владельцем сети считаются взаиморасчёты.
- **Какие отчёты получает автопарк?** Отчёты по сессиям и выручке, а также отчёт с себестоимостью и прибылью. Разрезы: регионы, площадки и клиентские организации. В каждой сессии есть время, станция, коннектор, энергия, тариф и фактическая сумма.
- **Подходит ли платформа для электротакси и лизинговых флотов?** Флот ведётся по водителям, площадкам и депо. Автопарк видит свои сессии и расходы, а владелец получает отчёт по всем площадкам.
- **Что происходит при росте парка?** Новые площадки и организации добавляются в ту же модель. Менять систему и переносить данные при расширении не нужно.
- **Можно ли подключить свои зарядные станции на базе?** Да. Автопарк заводит организацию и площадку на своей территории, станции подключаются по адресу OCPP. Тарифы, водители, команды и отчёты остаются у автопарка — управление ими он ведёт сам.
- **Как контролировать состояние станций?** В кабинете видны статусы коннекторов. Команды перезапуска, включения и выключения отправляются удалённо, без выезда на объект.
- **Как управлять зарядными станциями?** Управление идёт из кабинета оператора: сессии, отчёты по выручке и статусы коннекторов всего парка. Структура задаётся моделью организация → площадка → станция → коннектор.
- **Что такое оператор зарядных станций?** Оператор ведёт парк: площадки, станции, тарифы и отчёты. Права участников настраиваются в кабинете владельца.

# Подключение собственной зарядной станции

Этот файл предназначен для нейросетей и AI-агентов: он содержит полный текст сайта https://smelo.org/ в виде markdown.

Чтобы подключить собственную зарядную станцию к платформе Смело, свяжитесь с нами по электронной почте: [support@smelo.org](mailto:support@smelo.org). Подключение свободное и без ограничений: требуется только станция с OCPP и доступом в интернет, проектная договорённость не нужна, платформа работает без ежемесячной подписки — до 3 активных станций бесплатно, далее 1,00 ₽ за кВт⋅ч и 8 % с оплаченной сессии при приёме оплаты.

# Контакты

- Email: support@smelo.org (mailto:support@smelo.org)
- Сайт: https://smelo.org/
- Кабинет: https://smelo.org/#start
- Страна: RU